Généralités sur l'activation

L'activation est un processus facile et anonyme qui authentifie votre licence de logiciel. L'activation est un formulaire électronique du contrat de licence entre Seagull Scientific et nos clients.

Vous devez activer votre logiciel afin d'utiliser les applications de la BarTender Suite, y compris BarTender Designer.

Toutes les applications de BarTender Suite sont disponibles après avoir activé votre logiciel. Vous pouvez tester ou prévisualiser des fonctionnalités et applications qui ne sont pas incluses dans votre édition sous licence de BarTender ; l'application affiche un message indiquant que vous utilisez une fonctionnalité nécessitant une édition supérieure et les éléments imprimés utilisant les fonctionnalités sans licence incluent un filigrane pour identifier que l'élément est imprimé en mode démonstration.

Vous n'avez besoin que de saisir le code clé de produit dans l'assistant de licence BarTender. Généralement, ce code est disponible dans l'une des sources suivantes :

• Dans l'e-mail que vous avez reçu après l'achat de BarTender et qui contient la licence ainsi que les consignes d'installation.

• Dans l'e-mail que vous avez reçu en réponse à votre demande de PKC d'édition gratuite de BarTender sur notre site web : https://www.bartendersoftware.com/FreePKC/

• Sur une carte indépendante de code clé de produit fournie avec le logiciel.

Si vous ne disposez pas de code clé produit, veuillez contacter Seagull Scientific.

Pendant l'installation, l'assistant de licence BarTender vous guidera tout au long du processus d'activation. L'assistant vous demandera le code de la clé produit qui a été distribuée avec votre logiciel, puis Seagull Scientific fournit un serveur Web sécurisé pour une activation rapide et facile. Si l'ordinateur sur lequel vous installez le logiciel est connecté à Internet, l'assistant de licence BarTender active automatiquement votre produit. Le processus d'activation ne recueille et ne transmet pas d'informations personnelles.

Si vous installez BarTender sur un ordinateur qui n'a pas accès à Internet ou si votre activation échoue, vous pouvez visiter le Support technique en ligne BarTender pour obtenir les coordonnées du support technique. Des représentants de notre entreprise qui sont disponibles pour vous aider à réaliser votre processus d'activation.

Centre de support technique BarTender : https://support.seagullscientific.com

Non. Le service de licence BarTender tentera périodiquement de communiquer avec le serveur d'activation de Seagull Scientific pour rechercher les informations de licence mises à jour, mais le service continuera à fonctionner même en l'absence de connexion Internet.

Non. Vous devez activer le logiciel avec un code clé du produit.

Non, mais l'ordinateur sur lequel vous activez votre logiciel exécute le service de licences BarTender, et vous pouvez installer et exécuter BarTender sur autant d'ordinateurs que vous le souhaitez, tant qu'ils peuvent tous communiquer avec le même service de licences BarTender. Votre licence est limitée au nombre d'imprimantes sur lesquelles vous pouvez imprimer, et le service de licences BarTender est responsable de surveiller l'utilisation de l'imprimante.

Vous pouvez déplacer la licence vers un ordinateur autre que celui sur lequel vous avez activé votre logiciel en utilisant l'option « Déplacer la licence », qui est disponible sur la page Licences d’Administration Console de BarTender. L’Administration Console de BarTender est incluse avec votre logiciel BarTender.

Le déplacement de votre licence nécessite une connexion Internet pour communiquer avec le serveur d'activation de Seagull Scientific.

Cela dépend de l'ampleur du changement de matériel. La réactivation n'est pas nécessaire après des modifications mineures du matériel. Après le remplacement d'un nombre important de composants matériels, le logiciel vous demandera de contacter Seagull Scientific et de réactiver. Vous disposerez d'un certain nombre de jours pour le faire. Vous pouvez éviter d'avoir à contacter Seagull Scientific en désactivant le logiciel avant de changer de matériel et en le réactivant ensuite.

Oui. Si vous choisissez de ne pas mettre à niveau avec la nouvelle version, vous pourrez quand même activer l'ancienne ; même si Seagull Scientific cesse de commercialiser le produit.

Non. L'activation est nécessaire pour utiliser le produit, tandis que l'enregistrement est facultatif. Toutefois, l'enregistrement présente de nombreux avantages, notamment un accès gratuit à notre support technique de classe mondiale et la possibilité d'acheter des mises à niveau de produits. Veuillez noter que l'activation est une transaction totalement anonyme, tandis que l'enregistrement requiert des informations de contact personnelles.

L'enregistrement est facultatif. Votre nom et vos coordonnées sont nécessaires pour l'enregistrement, de même que des informations sur le mode d'acquisition du logiciel et le code clé produit.

Vous pouvez enregistrer votre produit en utilisant l’une des méthodes suivantes :

• Complétez la page d'enregistrement dans l'Assistant de licences BarTender.

• Dans BarTender, cliquez sur le menu Aide, puis cliquez sur Enregistrement sur le Web. Une connexion Internet est nécessaire.

• Visitez le site Web suivant : https://www.bartendersoftware.com/support/product-registration/

Ce message indique qu'il y a un problème de connexion Internet. Vérifiez vos paramètres de connexion Internet et les connexions câblées, puis réessayez.