Comprender la Activación

La activación de productos de Seagull Scientific ayuda a combatir el software pirata y garantizar que su software Seagull Scientific sea auténtico. La activación es un proceso sencillo que se realiza con Asistente de instalación de BarTender.

Cómo funciona la activación

Closed¿Qué es la activación?

La activación es un proceso sencillo y anónimo para autentificar su licencia de software. La activación es un formulario electrónico del acuerdo de licencia entre Seagull Scientific y nuestros valiosos clientes.

Debe activar el software para poder utilizar las aplicaciones de BarTender Suite, incluido BarTender Designer.

Todas las aplicaciones de BarTender Suite estarán disponibles una vez que active su software. Puede probar o previsualizar características y aplicaciones que no están incluidas en su edición con licencia de BarTender; la aplicación muestra un mensaje indicándole que está utilizando una función que requiere una edición superior, y los elementos que se impriman utilizando funciones no incluidas en su licencia incluirán una marca de agua para indicar que el elemento se ha impreso en modo de prueba.

Closed¿Qué información se necesita para la activación?

Solo necesita indicar el código de clave de producto en el Asistente de instalación de BarTender. Por lo general, este código se puede obtener de los siguientes orígenes:

Si no cuenta con un código de clave de producto, póngase en contacto con Seagull Scientific.

Closed¿Cómo activo mi software?

Durante la instalación, el Asistente de instalación de BarTender le guiará a través del proceso de activación. El asistente le pedirá el código de clave de producto entregado junto con su software y luego Seagull Scientific le proporcionará un servidor web seguro para una activación rápida y sencilla. Si el ordenador en el que está instalando el software está conectado a internet, el Asistente de instalación de BarTender activará automáticamente su producto. El proceso de activación no recopila ni transmite datos personales.

Si está instalando BarTender en un ordenador que no tenga acceso a Internet o su activación falla, puede visitar el Centro de Soporte en línea de BarTender para obtener información de contacto de soporte técnico. Nuestra empresa cuenta con representantes dispuestos a ayudarle a completar su proceso de activación.

BarTender Support Center: https://support.seagullscientific.com

Closed¿Necesito mantener una conexión a internet después de la activación?

No. El Servicio de Licencias de BarTender intentará comunicarse periódicamente con el servidor de activación de Seagull Scientific para buscar información de licencia actualizada, pero el servicio seguirá funcionando incluso cuando no haya conexión a Internet.

Closed¿Puedo utilizar el software sin activarlo?

No. Debe activar el software con un código de clave de producto.

Closed¿Puedo activar mi software en más de un ordenador a la vez?

No, pero el ordenador en el que active su software ejecuta el Servicio de Licencias de BarTender, y puede instalar y ejecutar BarTender en todos los ordenadores que desee, siempre y cuando todas puedan comunicarse con el mismo Servicio de Licencias de BarTender. Su licencia está limitada al número de impresoras en las que puede imprimir, y el Servicio de Licencias de BarTender es responsable de supervisar el uso de la impresora.

Closed¿Cómo muevo mi licencia a otro ordenador?

Puede mover la licencia a un ordenador distinto de aquel en el que activó el software utilizando la opción "Mover licencia" que está disponible en la página Licencias de BarTender Administration Console. BarTender Administration Console está incluido con su software BarTender.

El traslado de su licencia requiere una conexión a Internet para comunicarse con el servidor de activación de Seagull Scientific.

Closed¿Tengo que reactivar si cambio de hardware?

Depende del alcance del cambio de hardware. Los cambios menores de hardware no requerirán ninguna reactivación. Sustituir una cantidad sustancial de componentes de hardware causará que el software le solicite que se ponga en contacto con Seagull Scientific y que lo reactive. Tendrá varios días para poder hacerlo. Puede evitar tener que ponerse en contacto con Seagull Scientific desactivando el software antes de realizar el cambio de hardware y, después, reactivarlo una vez que se haya hecho el cambio.

Closed¿Qué ocurre si se publica una nueva versión del software? ¿Podré activar la versión antigua?

Sí. En caso de que decida actualizar a la versión más reciente, podrá activar su versión antigua, incluso si Seagull Scientific descataloga el producto.

En qué se diferencia el registro de la activación

ClosedSi activo mi software, ¿también necesito registrarlo?

No. La activación es necesaria para utilizar el producto, mientras que el registro es opcional. No obstante, registrarse tiene múltiples ventajas, como tener acceso a nuestro servicio de asistencia técnica internacional gratuita y tener la capacidad de adquirir mejoras de productos. Cabe destacar que la activación es una acción completamente anónima, mientras que el registro requiere datos de contacto personales.

Closed¿Qué información se necesita para el registro?

El registro es opcional. El registro requiere su nombre y datos de contacto, cierta información sobre dónde adquirió el software y el código de clave de producto.

Closed¿Cómo registro mi software?

Puede registrar su producto utilizando uno de los siguientes métodos:

ClosedHe intentado registrarme, pero he recibido un mensaje de error "No se pudo conectar al servidor de activación". ¿Qué debo hacer?

Este mensaje indica que hay un problema de conexión a Internet. Compruebe la configuración de la conexión a Internet y las conexiones de los cables y vuelva a intentarlo.