Soporte técnico

Este sistema de ayuda en línea incluye información que responderá a la mayoría de sus preguntas técnicas. Si sigue teniendo dudas después de consultar estos recursos, póngase en contacto con el Servicio de Soporte Técnico mediante cualquiera de los números de teléfono y correos electrónicos mostrados a continuación.

Cuando se ponga en contacto para solicitar asistencia técnica, es muy importante que lo haga desde un teléfono que se encuentre junto al equipo en el que está ejecutando BarTender. De este modo, se facilita el servicio que le puede ofrecer nuestro personal de asistencia técnica.

Para poder recibir soporte técnico, debe hacer clic en este vínculo y registrar su producto en línea. Si no se registra, no podrá recibir soporte técnico.

Las peticiones de asistencia remitidas por fax recibirán una respuesta por fax, y las realizadas por correo electrónico la recibirán por correo electrónica.

Please note the following limitations for technical support:

  • El soporte técnico para programación Visual Basic es limitado. Para obtener información acerca de las limitaciones de soporte técnico, consulte Nota acerca del soporte técnico para programación Visual Basic.

  • Seagull Scientific does not provide technical support for the UltraLite (UL) edition of BarTender. Contact your printer dealer or reseller for technical support.

Estados Unidos (Bellevue, Washington, EE.UU.)

Teléfono: +1 425 641 1408
Fax: +1 425 641 1599 (Att.: Soporte técnico)
Correo electrónico: TechSupport@seagullscientific.com

Europa (Madrid, España)

Teléfono: +34 91 435 55 45
Fax: +34 91 578 05 06 (Att: Soporte técnico
Correo electrónico: EuroTech@seagullscientific.com

Asia Pacífico (Taipéi, Taiwán, China)

Teléfono: +886 2 7741 4700
Fax: +886 2 7741 4739 (Attn: Soporte técnico
Correo electrónico: AsiaTech@seagullscientific.com

Japón (Tokio, Japón)

Teléfono: +81 3 4589 5400
Fax: +81 3 5847 5781 (Attn: Soporte técnico)
Correo electrónico: JapanTech@seagullscientific.com