Technischer Support

Dieses Online-Hilfesystem enthält Informationen, mit denen die meisten technischen Fragen beantwortet werden. Wenn nach der Durchsicht dieser Ressource noch Fragen offen sind, wenden Sie sich unter den folgenden Telefonnummern und E-Mail-Adressen an unsere technische Support-Abteilung.

Wenn Sie den technischen Support anrufen, müssen Sie sich in der Nähe des Computers aufhalten, auf dem BarTender ausgeführt wird. Dies erleichtert die Fehleranalyse und ermöglicht es dem Service-Personal, Ihnen schnell und effektiv zu helfen.

Um den technischen Support in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie auf diesen Link klicken und Ihr Produkt online registrieren. Technische Unterstützung steht nur für registrierte Produkte zur Verfügung.

Bei technischen Support-Anfragen per Fax erhalten Sie eine Antwort per Fax, und bei E-Mail-Anfragen erhalten Sie eine Antwort per E-Mail.

Please note the following limitations for technical support:

  • Für Probleme mit Visual Basic Scripting kann nur begrenzt technischer Support geleistet werden. Informationen zu Einschränkungen des technischen Supports finden Sie unter Hinweis zur technischen Unterstützung für Visual Basic Scripting.

  • Seagull Scientific does not provide technical support for the UltraLite (UL) edition of BarTender. Contact your printer dealer or reseller for technical support.

Vereinigte Staaten (Bellevue, Washington, USA)

Telefon: +1 425 641 1408
Fax: +1 425 641 1599 (Attn: Technical Support)
Email: TechSupport@seagullscientific.com

Europa (Madrid, Spanien)

Telefon: +34 91 435 55 45
Fax: +34 91 578 05 06 (Attn: Technical Support)
Email: EuroTech@seagullscientific.com

Asien/Pazifik (Taipei, Taiwan)

Telefon: +886 2 7741 4700
Fax: +886 2 7741 4739 (Attn: Technical Support)
Email: AsiaTech@seagullscientific.com

Japan (Tokio, Japan)

Telefon: +81 3 4589 5400
Fax: +81 3 5847 5781 (Attn: Technical Support)
Email: JapanTech@seagullscientific.com